コンビニ・小売店の売上アップに貢献する“金の三角(ゴールデン・トライアングル)”とは!?

コンビニ小売のゴールデン・トライアングル

小売業を対象としたある調査では

顧客が購入する商品の内、

入店前から予定されていた商品は

わずか1割(計画購買)で、

店内に入ってから購入を決定した商品が

残りの9割(非計画購買)というデータがあります。

 

ということは・・・

インストアマーチャンダイジング(ISM)の工夫次第で

売上が左右されるということになるわけです。

※ISM
店頭における商品の陳列と品揃えを統計的・科学的に検討し、
収益が最大となるように工夫する活動。

 

店内の回遊性や快適性を高めるなど、

来店客が買い易い工夫をするほか、

お客様の関心を引き付ける売り場

(マグネット売り場)をつくることが大切です。 

そこで出てくるのが、

 

金の三角
ゴールデン・トライアングル

 

の概念です。

 

 

例えばコンビニをイメージしてください。

売れ筋商品である、

 

●飲料

●弁当

●雑誌

 

・・・の各売り場を

 

店内の3面に配置

 

することで、

来店客は知らないうちに店内を1周しています。

 

そうすることでプラスアルファの商品購入の

キッカケ(想起購買)をつくり出しているのです。

 

このような手法は

どのような業態にも当てはまる原則であり、

この3つのマグネットエリアには、

新商品や季節商品の他、

認知度の高い商品が陳列されていることが一般的です。

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このブログ「経営アルゴリズム」は2013〜2016年の連載です。
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